Política de Privacidad

En OrthoPure, operado por la Dra. Paola Mafla Rosero, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y demás normativa aplicable.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web [orthopure.com] (el “Sitio Web”) y utiliza nuestros servicios en línea, como el formulario de contacto.

Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Consultorio Odontológico OrthoPure

• Representante: Dra. Paola Mafla Rosero

• Dirección: Av. Ricardo Sánchez y Bartolomé García, Ibarra, Ecuador

• Email de contacto: [email protected]

• Teléfono: +593 99-582-5032

2. Qué Información Personal Recopilamos

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

• Información que usted nos proporciona directamente:
  • Cuando completa nuestro formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje o consulta.
• Información que recopilamos automáticamente:
  • Datos de Navegación: Como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, fechas y horas de acceso. Esta información se utiliza principalmente para fines técnicos, de seguridad y análisis estadístico anónimo.

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas, solicitudes de información o para contactarle en relación con una posible cita, según lo solicitado a través de nuestro formulario de contacto.
• Para el funcionamiento técnico y la administración de nuestro Sitio Web.
• Para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios en línea.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Para análisis estadísticos internos de forma agregada o anonimizada.

4. Base Legal para el Tratamiento de sus Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Su consentimiento: Otorgado al enviarnos sus datos a través del formulario de contacto.
• Nuestro interés legítimo: Para el funcionamiento seguro y eficiente de nuestro Sitio Web y para la comunicación necesaria para atender sus solicitudes.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley.

5. Con Quién Compartimos su Información Personal

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines de marketing. Su información personal podrá ser compartida con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan con la operación de nuestro Sitio Web (ej. proveedor de hosting, servicio de correo electrónico para la gestión de formularios), siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y con el único fin de prestar dichos servicios.
• Autoridades competentes: Si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos.

Nos aseguraremos de que cualquier tercero con el que compartamos su información cumpla con las medidas de seguridad y protección de datos adecuadas.

6. Seguridad de sus Datos Personales

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Tiempo de Conservación de sus Datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes, o hasta que usted solicite su supresión, siempre que no exista una obligación legal de conservarla.

8. Sus Derechos (Derechos ARCO y otros)

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: A saber qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los estamos tratando.
• Rectificación: A corregir datos personales inexactos o incompletos.
• Cancelación (Supresión): A solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.
• Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable (cuando sea técnicamente posible y el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato).
• Limitación del tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en la sección “Responsable del Tratamiento de Datos Personales”. Deberá proporcionar una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Ecuador si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros (por ejemplo, redes sociales). Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctenos:

Consultorio Odontológico OrthoPure

• Attn: Dra. Paola Mafla Rosero (Responsable de Privacidad)
• Email: [email protected]
• Dirección: Av. Ricardo Sánchez y Bartolomé García, Ibarra, Ecuador